El pasado 02 de junio asistí a un evento organizado por el Social Media Club Cap. Córdoba, en dondé se presentó el 4to desayuno de trabajo 2.0, la temática fue Social CRM, Cómo atender y dar soporte a clientes en redes sociales.

Los disertantes de la jornada fueron:
Marcelo Ulla quien hablo sobre “Atención a clientes 2.0″, una introducción sobre la importancia de una herramienta actual e indispensable para las empresas, el Social CRM.

Verónica Puentes y Gustavo Papasergio en representación de Movistar quienes compartieron la experiencia de aplicar Social CRM y los resultados obtenidos a través de la estrategia de atención al cliente en redes sociales.

El equipo del videblog Emprendedores Web Tv registro el evento y acá comparto el video de la charla de Movistar.
Felicitaciones al Social Media Club Cap. Córdoba por promover estos desayunos 2.0!
A continuación preparate un mate ó café y mirá la charla que dieron Verónica y Gustavo de Movistar.