Social Media ManagerLas redes sociales siguen creciendo y evolucionando adquiriendo cada vez mayor relevancia e importancia para las empresas y marcas que buscan nuevos profesionales que puedan acometer el reto de poner en marcha y culminar con éxito sus estrategias en los medios sociales.

El perfil de estos nuevos profesionales en muchas ocasiones parece no estar demasiado claro, quizás por el desconocimiento del funcionamiento de estos medios por parte de muchas empresas.

A continuación se detallan 10 de algunas de las funciones mas importantes que debe cumplir un Social Media Manager:

  • Generar y gestionar el flujo de información compartida así como la generación de contenido original con alto valor para las estrategias de posicionamiento (SEO).
  • Fomentar la participación e interacción con las redes de contactos para aumentar la conciencia de marca.
  • Generar ‘Buzz’ o acciones capaces de adquirir relevancia a través del efecto viral o del boca a boca.
  • Capacitación para planificar y generar ‘campañas sociales’
  • Planificar estrategias para aumentar el volumen de usuarios, miembros o potenciales clientes, así como el tráfico y compromiso dentro de los sites corporativos.
  • Atender e Interactuar con los miembros de las diferentes comunidades.
  • Generar los seminarios web o contenido informativo para el intercambio social
  • Asesorar al equipo de desarrollo sobre las posibles mejoras a integrar en los sitios de la propia empresa
  • Utilizar los medios sociales con el objetivo de dirigir el tráfico / ventas / objetivos / etc…
  • Identificar las tendencias relevantes, asesorando y dirigiendo a los ‘creadores de contenido’
  • Capacidad para analizar el Retorno de la inversión (ROI)

Fuente: PuroMarketing

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